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最新情報

【安全・安心】3密回避、感染防止対策の具体的な対応について

新型コロナウィルスの蔓延、一定の収束を経て、新しい生活スタイル「withコロナ」へと社会が変化する中、お宿ねっとの宿も3密回避、感染防止対策を徹底してまいります。ご利用のお客様には、安全・安心にご利用をいただくため、ご協力をお願いする場合もございます。何卒、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以下に、八ヶ岳ホテル風かの「3密回避」、「感染防止対策」をご案内させていただきます。

《~3密回避Trip~新型コロナウィルス対策inホテル風か》

お客様に安心・安全に当館をご利用いただきたく以下滞在モデルをご提案、宣言いたします。
① 従業員の健康管理(検温・マスク・フェイスガード・手洗い・手指消毒・衛生手袋着用)
② 客室清掃 客室の充分な換気やリモコン類・備品のアルコール消毒
③ 《ご滞在》においてご宿泊者以外の方の入館・ご利用をお断りしております。
全客室数(43室)の50%以上の客室は販売いたしません。
送迎     当館送迎バスは通常乗車定員を制限し、充分な換気面において窓を開けて走行させていただきます。
チェックイン 玄関入館時他、各所にアルコール消毒設置
混雑緩和策実施
お客様検温実施(倦怠感や37.5℃以上あるお客様は宿泊をお断りする場合がございます)
館内はマスク着用必須とします。
感染防止策として、フロント・送迎車にビニールカーテンを設置しております。
 
ご精算 混雑を避けるため、チェックアウト以外の時間で精算いただき、チェックアウトはフロントに鍵回収箱に返却のみとさせていただきます。
お食事
(ご夕食・ご朝食)
レストラン食・テイクアウトの選択が可能(事前予約制)。レストランでの食事は当面セットメニューで提供します。※バイキング中止。レストラン席間隔を十分に取ります。
大浴場 3密を避けるため、脱衣かごの間隔や浴室内スペースを他のお客様との間隔設置を充分に取ります。当面の間、ミストサウナは使用中止とさせていただきます。
BAR 席間隔を充分にお取りいただく為、ロビー座席配置を変更しテラスの座席をご活用いただき、お部屋へのお持ち帰りを可とします。
キッズルーム
憩い処
利用者は1組一回の利用を20分とし、3密になる可能性がある判断をした場合には入場制限をお願いする場合がございます。(30分毎にスタッフが巡回します)
 
A、 飛沫感染防止

・従業員はマスクを着用いたします。
・お客様は食事中を除き、なるべく着用をお願いいたします。
・フロントカウンター台上にビニールカーテンでの仕切りを設置。
・フロント前に順番待ちの密を避けるため、立つ位置マーク設置。
・ロビーの応接セットの配置換え(対面を避ける)
・食事の際の席は可能な限り横並びもしくは、対角にご用意させていただきます。
・喫煙室は入場制限をさせていただきます。

B、 接触感染防止
・当面の間、室数を制限いたします。
・チェックイン、チェックアウトは代表者のみでお願いします。
・現金を取り扱う場合は手渡しをせず、キャッシュトレイを使用いたします。
・お客様に従業員が直接触れることは、緊急時を除きいたしません。
・食事の際の席同士は、距離を十分に確保いたします。
・提供のお食事は全て個人食といたします。
・配膳時は従業員がビニール手袋を着用いたします。
・夕食時、フリードリンクの場合はスタッフが対応いたします。
・大浴場は混雑を回避するため時間差でのご利用をお願いする場合がございます。
・大浴場の脱衣所、洗い場の籠、椅子の間引き、定期的な清拭消毒を行います。
・サウナは当面の間、使用中止といたします。
・送迎サービスは予約制とし乗車人数の調整を行います。
・送迎車の運転席にビニールカーテンでの仕切りを設置いたします。
 

◆フロントカウンター前(ビニール設置)

◆フロントカウンター前(アルコール設置)

◆エレベータ前(アルコール設置)

C、他者と共有する場所や物品の高頻度接触部の清掃、消毒の内容
・貸し出し物は、チェックインからチェックアウトまで返却無しといたします。
・使用後のテーブルや椅子はアルコール消毒をいたします。
・消毒液を設置いたします。(エントランス、フロント、EV前、ロビー、レストラン等)
・ウエルカムドリンクのサーバーは非アルコール消毒液を設置いたします。
・ウエルカムドリンクはテイクアウト対応をいたします。

D、空気中のウイルス、床面のウイルスの対策の内容
・施設内、お食事会場を十分に換気いたします。
・お部屋の布団敷きは当面の間、中止させていただきます。
・お客様および従業員の咳エチケットの徹底に努めます。
 

◆サウナ使用中止

◆湯上がり処(消毒アルコール)

◆トイレ前(消毒アルコール)

E、その他の対策(予約時、利用当日)
・お客様には当日の朝、検温をお願いします(チェックインカードに記載)
・体調不良のお客様は、他者と隔離し検温を実施させていただきます。
・チェックイン時には万一の際、感染ルート特定のため全員の氏名と住所を記載いただきます。

F、その他の対策(従業員の行動)
・出退勤の際手洗い、うがい、消毒を必ず行い、勤務中も都度実施いたします。
・退勤後は速やかにシャワーかお風呂に入り、ウィルスを流します。
・外出時は極力、目や鼻や口を触ったりこすったりしない様、努めます。
・食事の前には必ず手洗いを行います。
・ゴミ回収時は手袋を着用し、手袋は使い捨てを使用いたします。
・厨房は当社の衛生基準を遵守いたします。